Conditions générales
Introduction
Bienvenue sur le site Olena’s Quartet. En accédant à ce site ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos services.
Objet
Ces conditions générales définissent les règles régissant l’utilisation de ce site et précisent les modalités selon lesquelles Olena’s Quartet propose des prestations musicales en direct pour des événements privés et professionnels en France ainsi que dans d’autres pays.
Services
Olena’s Quartet propose des prestations musicales en direct pour les mariages, les fêtes privées, les événements d’entreprise et autres occasions. Les informations fournies sur ce site ont un caractère général et peuvent être adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
Réservation et paiement
– Toutes les réservations doivent être confirmées par un contrat signé.
– Un acompte peut être requis pour garantir la réservation.
– Les conditions de paiement, y compris les montants et les délais, seront précisées dans le contrat signé.
Annulation et remboursements
– Toute annulation doit être notifiée par écrit.
– Le remboursement des acomptes ou des paiements est soumis aux conditions spécifiées dans le contrat signé.
– En cas de circonstances exceptionnelles (force majeure, catastrophes naturelles, restrictions gouvernementales), Olena’s Quartet fera de son mieux pour proposer des solutions alternatives.
Responsabilité
– Olena’s Quartet s’engage à fournir des prestations musicales de haute qualité conformes aux attentes des clients.
– Nous ne pouvons être tenus responsables des événements échappant à notre contrôle, y compris la force majeure.
– Il appartient au client de s’assurer que toutes les conditions techniques et logistiques nécessaires à la prestation sont remplies.
Exigences pour la prestation
Pour garantir la meilleure expérience lors de votre événement, les clients doivent fournir :
– Une scène ou un espace de performance adéquat.
– L’accès à l’alimentation électrique et au matériel sonore, si ceux-ci ne sont pas fournis par le groupe.
– Toute exigence spécifique liée à l’acoustique, à l’éclairage ou aux restrictions du lieu.
Olena’s Quartet discutera des besoins techniques lors du processus de réservation afin d’assurer une prestation sans accroc.
Propriété intellectuelle
– Tout le contenu de ce site (textes, images, vidéos, audio) est protégé par des droits de propriété intellectuelle et ne peut être reproduit ou utilisé sans autorisation écrite préalable.
– Toute utilisation non autorisée peut entraîner des poursuites judiciaires.
– Les images et vidéos présentes sur ce site sont à titre illustratif et peuvent ne pas représenter exactement la prestation lors de votre événement.
Données personnelles et confidentialité
– Les données personnelles collectées via ce site sont traitées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données (RGPD).
– Les clients peuvent demander l’accès, la rectification ou la suppression de leurs données personnelles en contactant olenasquartet@gmail.com.
– Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation ; ceux-ci sont gérés conformément aux exigences du RGPD.
Modifications des conditions
Olena’s Quartet se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement dès leur publication sur ce site.
Droit applicable et résolution des litiges
Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties chercheront d’abord une résolution amiable. À défaut d’accord, les tribunaux compétents de Paris auront juridiction exclusive.